似乎我们的 telegram.org 公司地址和巴西最高法院之间的电子邮件存在问题。 由于这种沟通不畅，法院裁定禁止 Telegram 没有回应。

我代表我们的团队，就我们的疏忽向巴西最高法院道歉。 我们绝对可以做得更好。

我们在 2 月下旬遵守了较早的法院判决，并建议将未来的删除请求发送到专用电子邮件地址。 不幸的是，我们的回复一定丢失了，因为法院使用旧的通用电子邮件地址进一步尝试联系我们。 因此，我们错过了它在 3 月初做出的包含后续移除请求的决定。 幸运的是，我们现在已经找到并处理了它，今天向法院提交了另一份报告。

由于数以千万计的巴西人依靠 Telegram 与家人、朋友和同事交流，我请求法院考虑酌情将其裁决推迟几天，以便我们通过在巴西任命一名代表并设立 一个快速应对此类未来紧迫问题的框架。

过去 3 周对世界和 Telegram 来说都是前所未有的。 我们的内容审核团队收到了来自多方的请求。 但是，我确信一旦建立了可靠的沟通渠道，我们将能够有效地处理针对在巴西非法的公共渠道的移除请求。